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Company Profile
KAGUYAは、お客様の心休まるお部屋作りに最適な商品をご提供いたします。当店では、居住空間は個性を反映すべきだと考え、お客様のご希望の実現をお手伝いいたします。上質な装飾品やホームアクセサリーからオーダーメイドの商品まで、あらゆるご要望にお応えいたします。
Q&A
配送について
ご注文いただきました商品は、すべて「佐川急便」で東京都より発送いたします。
ご注文商品の発送は、発送日の19～20時頃にお送りいたします「ご発送完了メール」にてご確認いただけます。
※予約商品はお届け予定日が通常と異なりますので、必ず商品ページにてお日にちをご確認の上、ご注文ください。
※海外及び、商品受け取り代行サービス宛てのご発送は承りかねます。
返金・返品ポリシー
お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。 当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。 万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。
14日間全額返金保障
購入日翌日から14日以内
例）11月1日ご購入の場合、11月15日 まで
※初期不良の場合、商品状態・購入履歴を確認した上で、返品・交換を承ります
ご利用いただける決済方法
1.クレジットカード
2.代金引換
3.コンビニ払い
4.銀行振込
配送オプション
ゴールド会員は発送する商品については、いつでも日本全国、配送料無料です。
配送状況の確認方法
配送状況は、「注文履歴」でご確認いただけます。複数の商品をご注文の場合、お届け日と配送状況は商品ごとに異なる場合があります。
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